Sua empresa conhece e cuida da parte invisível de sua cultura organizacional?
90% dos atributos que regem as organizações estão abaixo da “superfície” e, em geral, não são vistos e, por isso, não são tratados, o que não quer dizer que não gerem problemas e conflitos.
O topo visível do iceberg representa, dentro de uma organização: “a maneira como dizemos que fazemos as coisas”, em contraste com a parte submersa que representa: “a maneira profundamente arraigada como as coisas realmente são feitas”.
Para que haja mudança e os líderes consigam promover positivamente a cultura da empresa, é preciso ir além da parte visível do iceberg - eles devem desvendar o fundo dele, que representa a maior parte dos obstáculos ao processo de transformação cultural.
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